Warum Dokumentenmanagement-Lösungen für Banken wichtig sind
Eine durchschnittliche Bank durchsucht jedes Jahr Tausende von Dokumenten und Bildern, ein komplexer und zeitaufwendiger Prozess, bei dem sich ihre Mitarbeiter durch Anmeldeformulare, Kundenanträge, Abschlüsse und mehr arbeiten müssen. Die richtigen Lösungen für das Dokumentenmanagement ermöglichen es Banken, wichtige Informationen aus allen papierbasierten bzw. elektronischen Dokumenten zu erfassen und zu extrahieren, einschließlich:
- Schecks
- Finanzinformationen
- Online-Formulare
- Kreditkartenanträge
- Akten zur Kreditvergabe
- Eigentumstitel
4 Möglichkeiten, wie Dokumentenmanagement-Lösungen Ihrer Bank helfen
Die schiere Menge an Informationen, für welche Banken verantwortlich sind, kann schnell überwältigend werden. Veraltete Prozesse sind ein schwarzes Loch für Zeit und Geld. Sie können Backend-Prozesse ernsthaft gefährden.
Falls Ihre Bank eine bessere Strategie zur Dokumentenverarbeitung nutzen könnte, sollten Sie eine automatisierte Verwaltung von Unternehmensdokumenten in Betracht ziehen – die Vorteile sind kaum zu übersehen:
- Beschleunigte Dokumentenverarbeitungszyklen – Dokumentenmanagementlösungen können den Dokumentenverarbeitungszyklus beschleunigen, indem sie den Einsatz von Geldern durch das gemeinsame Scannen verschiedener Dokumententypen, die Extraktion von Informationen oder die automatisierte Sortierung von Dokumenten optimieren. Banking ist eine schnelllebige Branche. Je schneller Sie also Dokumente untersuchen und sortieren können, desto besser.
- Einhaltung sich wandelnder Vorschriften – Die Vorschriften für Banken ändern und entwickeln sich ständig. Daher ist es wichtig, dass Banken jeder Art und Größe Schritt halten können. Hier spielt Dokumentenmanagement-Software eine entscheidende Rolle. Durch das Angebot einer vollständigen, prüffähigen und sicheren Datenerfassung tragen Dokumentenmanagementlösungen dazu bei, die Einhaltung wichtiger Vorschriften – wie beispielsweise des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI) und Dodd-Frank sowie des Consumer Financial Protection Bureau – sicherzustellen.
- Sofortiger Kundenservice – Für Banken bieten Dokumentenmanagementlösungen einen großen Vorteil, da sie helfen können, Anfragen mit wertvollen Informationen aus Kundendokumenten schnell und präzise zu lösen. Sie müssen nicht mehr Hunderte von Seiten sortieren, um eine Kundenanfrage zu bearbeiten. Stattdessen können Sie einfach Dokumentenmanagementsoftware nutzen, um sofort zu finden, was Sie benötigen.
- Einfachere Entscheidungsfindung – Dokumentenmanagementsoftware ermöglicht es den Banken, einen umfassenderen und genaueren Einblick in die Kundenaktivitäten zu erhalten. Dies bedeutet eine verlässliche, schnelle Berichterstattung von nachgelagerten Systemen und weniger Ausnahmen.
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Fakt ist, dass sich Dokumentenmanagement-Lösungen von ibml landesweit in Banken und Kreditgenossenschaften bewährt haben. Mit unserer Dokumentenmanagement-Software für Unternehmen können Banken jeder Form und Größe Folgendes erleben:
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- Reduzierung der Scankosten durch automatisches Stapeln und verringerte Lizenzkosten.
- Verwendung des gleichen Workflows und derselben Geschäftsregeln für elektronische
Dokumentenerfassung. - Sichere, konforme und reduzierte Risiken dank eines Standarderfassungsumfelds
für alle Eingangsquellen.
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